d9e5a92d

КОНТРОЛЛИНГ В СИСТЕМЕ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Проблематика. Когда и почему антикризисное управление нуждается в усилении контроля?

Какие существуют системы контроля и как они функционируют?

Каковы особенности контроллинга как фактора формирования системы антикризисного управления и ее органичного элемента? Положительные и отрицательные стороны контроллинга.

Возникновение контроллинга в тенденциях экономического развития Известно, что контроль является одной из основных функций управления.

Без реализации этой функции невозможно управлять.

Но формы и параметры контроля могут быть различными. Это различие определяется назначением, видом контроля, его интенсивностью, глубиной, детальностью, сферой, различным использованием результатов (характером реакции, мерой ответственности), организационной формой. В организациях обычно существуют системы контроля, т.е. совокупность взаимосвязанных актов проверки состояния объекта управления, установления отклонений параметров от нормативных величин.

Эти системы тоже могут быть различными. В процессах развития производства и изменения экономических условий возникает потребность изменения систем контроля.

Эта потребность особенно остро ощущается в антикризисном управлении.



Здесь контроль должен быть ориентирован на своевременное установление и обнаружение слабых сигналов кризисных ситуаций. Повышается роль времени в осуществлении контроля.

Приходится устанавливать не только временные моменты проведения контроля, но и повышать его интенсивность до непрерывности. Важную роль играет контроль и в проведении анализа тенденций развития.
Система непрерывного отслеживания тенденций развития организации по методике обнаружения слабых сигналов кризиса и анализа возможных их последствий получила название контроллинга.
Контроллинг может осуществляться как по стратегическим параметрам развития, так и по тактическим и оперативным. Соответственно этому он называется либо стратегическим, либо тактическим контроллингом.
Стратегический контроллинг в антикризисном управления Стратегический контроллинг призван отслеживать изменения, происходящие как в самой организации, так и в окружающей среде. При этом большую роль играет характер изменений.

Стратегический контроллинг предназначен для отслеживания изменений, которые имеют важные последствия и влияют на будущее.

Главным являются вопросы адаптации к изменениям, а также готовность к их возможным последствиям. Стратегический контроллинг ориентирован на поддержание и формирование потенциала успеха, проведение антикризисной политики по всем ее направлениям. Он включает следующие задачи:

  1. Контролирование реальности качественных и количественных параметров развития, установления целей, определения принципов антикризисного управления в конкретных условиях.
  2. Распределение по форме и мере ответственности за выполнение определенных заданий стратегической программы.
  3. Анализ и исследование альтернативных стратегий.
  4. Определение критических факторов реализации стратегической программы, как внешних, так и внутренних.

5. Определение этапных моментов реализации стратегической программы, требующих усиления контроля, использования специальных методов оценки, обнаружения и пр.
6. Установление связи показателей с целью антикризисного управления, их валидности и надежности, достаточного состава, методики расчета.
7. Формирование критериальной основы оценок, отклонений, нормативных величин.
Стратегический контроллинг это не разновидность антикризисного управления, а его часть, сформированная определенным образом и позволяющая повышать эффективность управления посредством своевременного обнаружения отрицательных сигналов развития. Тактический и оперативный контроллинг
Тактический и оперативный контроллинг в антикризисном управлении характеризует текущая деятельность по осуществлению систематизированного контроля деятельности организации. Он включает следующие задачи. 1. Установление необходимой периодичности контроля, позволяющей своевременно обнаруживать возможности отклонений, опасные явления, узкие места и слабые стороны. По некоторым показателям контроллинг предусматривает непрерывность их измерения и оценки.
2. Определение и реализация масштабов контроля. Существуют системы тотального, выборочного, локального, общего контроля.

В конкретных условиях антикризисного управления необходимо выбирать, какая из них окажется наиболее приемлемой.
4. Тактический и оперативный контроллинг характеризуется также и глубиной контроля. Глубина контроля отражает возможности улавливания слабых сигналов, обнаружения тех процессов, которые лишь в ближайшем будущем могут быть наиболее заметными.

Конечно, существует предел и определения глубины контроля, и достоверности получения информации, и динамики показателей. Пока осуществляется оценка, могут возникнуть изменения, которые сведут на нет ее необходимость.
5. Трудоемкость контроля также характеризует тактику его осуществления. Трудоемкость в значительной степени зависит от организации и методики контроля, использования современных технических средств обработки информации, масштабов и глубины контроля, квалификации персонала, осуществляющего функцию контроля.
6. Мотивация и обеспечение условий контроля. Это также важный фактор контроллинга, отражающий то обстоятельство, что контроль всегда предполагает ту или иную меру участия человека.
7. Определение критических точек контролируемого процесса. Критическими точками процесса являются наиболее опасные моменты процесса, которые могут изменить нормальный ход его осуществления.
Связь стратегического и тактического контроллинга
Оба вида контроллинга являются необходимыми элементами его осуществления и должны быть определенным образом связаны между собой. Не следует забывать, что контроллинг это система, предназначенная для отслеживания изменений в антикризисном управлении, изменений как текущих, так и стратегических. Связи стратегического и тактического контроллинга проявляются в методологии и организации контрольной деятельности.
Методология контроллинга характеризует его цели, подходы и принципы, инструменты и методы. Должно быть методологическое соответствие стратегического и тактического контроллинга.

Оно проявляется в составе контролируемых показателей, методах анализа, методиках оценки.

При построении контроллинга все это рассматривается как необходимые факторы системы контроля.
Большое значение имеет и организация контроллинга. Она отражает порядок систематического проведения контроля, ответственность за измерения и оценки, результаты анализа, меру и формы участия в процессах контроля должностных лиц.
Стратегический и тактический контроллинг должны дополнять друг друга, а не быть в противоречии, возможность которого не следует исключать.
Контроллинг антикризисного управления ориентирован на проявление кризисных явлений. В этом его особенность и основное содержание. Вопросы для размышления
1. Понятие контроллинга и его роль в антикризисном управлении. 2. В чем проявляются основные черты контроллинга?
3. Почему антикризисному управлению необходим стратегический контроллинг?
4. Как функционируют тактический и оперативный контроллинг и как они связаны со стратегическим контроллингом?
5. Почему и каким образом контроллинг влияет на эффективность антикризисного управления? Литература
Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. А.П.

Градова, Б.И. Кузина.

СПб.: Специальная литература, 1996. Ивашкевич В.Б.

Контроллинг: сущность и назначение // Бухгалтерский учет.

1991. 7.
Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. М.: Финансы и статистика, 1992.
Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. М.: Финансы и статистика, 1992.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Антикризисное управление можно рассматривать как элемент любого управления, выраженный в той или иной степени в зависимости от того, на какой стадии циклического развития находится организация (фирма, корпорация, предприятие и пр.). Антикризисное управление имеет свои специфические черты.

Они охватывают все области управленческой деятельности, характеризуются своими значениями различных параметров. Так, например, риск присущ любому управлению, он проявляется в разработке всех управленческих решений, но в антикризисном управлении играет особую роль и проявляется в показателях неопределенности и риска. То же самое можно сказать и о технологии управления и об инновациях, без которых невозможно даже представить себе антикризисное управление.
Антикризисное управление не будет антикризисным, если оно лишено стратегии. Взгляд в будущее, его предвидение позволяет оценивать не только саму возможность наступления кризиса, но и его последствия и тенденции послекризисного развития.
Антикризисное управление также предполагает и построение эффективной системы контроля, особенностью которой является обнаружение и своевременное распознавание слабых сигналов кризисных явлений. Это позволяет предпринимать профилактические меры и, по возможности, смягчать кризис.
Контроллинг необходимо разрабатывать и проектировать с учетом конкретных условия работы и развития.
Овладение механизмами антикризисного управления, глубокое понимание его концепции и значения имеет большое значение в достижении эффективности управления, в обеспечении устойчивого развития экономики в рамках ее общих циклических изменений, в условиях конкуренции, динамики потребностей и спроса, в научно-техническом прогрессе. СОДЕРЖАНИЕ



Содержание раздела