СИЛА УПОРСТВА
Неужели это правда? - подумал он про себя.
- Когда я оказалась безработной, в первые несколько месяцев я не находила в этом ничего положительного, - с улыбкой продолжала миссис Браун. - Я была слишком подавлена той ситуацией, в которой оказалась, потому что не видела ничего впереди. Но потом я встретила старого китайца.
- У меня сломался холодильник и я вызвала службу ремонта. Пришел невысокий старик китаец. Пока он изучал мой холодильник, я сварила ему чашку кофе и между нами завязался разговор.
Я рассказала старику о своем увольнении, он повернулся ко мне, поднял на меня глаза и сказал: Если жизнь закрывает перед вами одну дверь, вы должны открыть другую. Потом он заговорил о секретах Истинного Богатства.
Естественно, я отнеслась к этому весьма скептически, но в то же время не без любопытства. Я оказалась без сбережений, без каких-либо перспектив па ближайшее будущее, а теперь еще и без холодильника.
Стоило задуматься над тем, что он говорил. Поэтому, когда он вручил мне список из десяти человек, которые, по его словам, могли объяснить мне эти секреты, я решила встретиться с ними и узнать об этом побольше.
И как же мне повезло! Они преподали мне самый важный урок в моей жизни, который заключался в том, что я сама несу ответственность за свою судьбу.
Что бы ни случилось, какие обстоятельства ни встали бы на моем пути, я отвечаю за свое будущее и обладаю силой создать себе то будущее, какое захочу.
Рассказ миссис Браун, в котором звучала такая страстность и убежденность, очень воодушевил молодого человека - не было никакого сомнения в ее искренней вере в то, о чем она говорит.
- Секрет, который произвел на меня особенно сильное впечатление, - это сила специальных знаний, - сказала она.
- Так что старик говорил правду, - вставил молодой человек. - Знания - это сила.
- Нет! - ответила миссис Браун. - Знания - это только потенциальная сила. Они становятся силой лишь тогда, когда они организованы и разумно применены к конкретной задаче с помощью продуманного плана действий.
Молодой человек сделал заметки в своем блокноте, а миссис Браун продолжала:
- Для накопления богатства общие знания не представляют никакой ценности, - объяснила она. - Вы можете знать тысячу всяких мелочей, которые доходили до вашего слуха, но не оказали никакого влияния на ваши потенциальные возможности получить прибыль или стать хоть чуть-чуть богаче, если, конечно, вы не собираетесь принять участие в телевикторине!
С другой стороны, специальные знания всегда способны принести доход. За какой бы бизнес вы ни взялись, если вы не обладаете специальными знаниями об этом бизнесе, вам будет очень трудно добиться успеха.
И это вполне понятно: например, если друг спросит вас, не хотите ли вложить деньги в новый бизнес, который он собирается основать, - скажем, торговлю антиквариатом, - какой первый вопрос вы ему зададите?
- Я захочу узнать, что он знает об антиквариате и о торговле антиквариатом, - ответил молодой человек.
- Конечно, - согласилась миссис Браун. - Ведь вы знаете, что бизнес не может быть успешным, если ваш друг не будет ничего знать о тех вещах, которые он покупает и продает, и о рынках, где их можно продать.
Но как часто мы задаем подобные вопросы себе? Мы хотим иметь деньги и вещи, которые можно на них купить, но как часто мы задумываемся о том, что нам необходимо знать о деньгах?
Как много мы знаем о налогах, инвестициях или сбережениях - о всем том, что жизненно важно знать, если вы хотите создать Истинное Богатство? Если вы, например, ничего не знаете о налоговом праве, вы можете вдруг обнаружить, что платите гораздо более высокие налоги, чем должны.
Только не поймите меня не правильно, я вовсе не допускаю, что вы должны стараться ускользнуть от уплаты налогов, я просто хочу сказать, что, если вы знаете и понимаете действующие в настоящее время законы о налогах - если вы приобрели эти специальные знания, - вы можете быть уверены, что не будете платить большие суммы, чем это необходимо.
Молодой человек опять склонился над блокнотом. Он абсолютно ничего не знал о налоговом праве или инвестиционных программах.
Если ему и приходилось что-то уточнять, то только для того, чтобы сохранять спокойствие. Кто знает, может быть, он и сумел бы найти пути законного снижения суммы взимаемых с него налогов.
- Если вы приобретете специальные знания, вы сможете найти также возможность уменьшить сумму, выплачиваемую по любому обязательству, - сказала миссис Браун.
- Каким образом? - спросил молодой человек.
- Одним из хороших примеров является оплата с помощью кредитной карточки, - пояснила миссис Браун. - Многие выплачивают задолженность с помощью кредитной карточки и в результате платят очень высокие проценты, которые берут компании, выпускающие эти карточки. Они могли бы снизить выплачиваемые проценты, взяв необходимую для погашения долга сумму в банке.
Банки обычно устанавливают значительно более низкий процент. Таким образом можно значительно уменьшить ежемесячную выплату процентов.
- В самом деле? - воскликнул юноша. - Вы хотите сказать, что я мог бы уменьшить сумму, которую я ежемесячно выплачиваю в виде процентов компании кредитных карточек?
- Конечно, - подтвердила миссис Браун.
- Невероятно. Какой же болван я был до сих пор, - пробормотал он.
- Не будьте к себе так суровы, - сказала миссис Браун. - Теперь вы начинаете понимать, почему специальные знания так важны?
- Еще бы! - сказал молодой человек.
- Специальные знания не менее важны, если вы хотите получить высокооплачиваемую работу, - продолжала миссис Браун. - Если вы хотите получать высокую зарплату, вы должны выяснить, на какой работе вы ее можете получить и какие специальные знания вам для этого потребуются. Какая там требуется квалификация и как вы можете приобрести такую квалификацию.
Точно так же, если вы решаете открыть свой собственный бизнес, вы вначале должны быть уверены, что знаете все, что необходимо знать о бизнесе.
- Все это понятно, - сказал юноша, - но не можете же вы знать все.
- Вы правы, - ответила миссис Браун. - Я вовсе не предполагаю, что у вас лично должны быть ответы на все вопросы, но у вас должен быть доступ к этим ответам. Если вы не знаете о налогах, вы должны нанять заслуживающего доверия бухгалтера, который знает о них, если вы не обладаете специальными знаниями о продукции или услугах, которыми занимается ваш бизнес, вы должны работать с кем-то, кто с этим хорошо знаком, и если вы не знаете о какой-то из сторон бизнеса - скажем, о маркетинге, - вы должны взять на работу того, кто в этом искушен и знаком с маркетингом того вида продукции или услуг, которые вы поставляете.
Никакой, даже самый лучший юрист не может знать всех законов. Существует слишком много положений и судебных правил, чтобы человек мог все их держать в своей голове. Кроме того, законы все время изменяются.
Но хороший юрист знает, где найти все, что нужно знать об этих законах.
- Что же вы сделали, чтобы создать свое богатство? - спросил молодой человек.
- Я поняла, что должна найти другой источник дохода, но весь вопрос заключался в том, что я могла делать? Или о чем я имела специальные знания? И ответом было - очень мало, и то малое, что я знаю, я знаю о компьютерах. У меня не было никакой настоящей квалификации или каких бы то ни было специальных знаний.
Но я знала, что, если я хочу создать богатство, я должна это положение исправить.
Я решила пойти в вечернюю школу и изучить компьютерную технологию. Я пришла к выводу, что компьютеры становятся жизненно важной частью любого бизнеса, и поэтому знания компьютерной технологии найдут применение почти в любом бизнесе.
Я все хорошо продумала. Располагая маленьким компьютером, принтером и телефоном, я могу у себя дома начать небольшой бизнес по оказанию консультаций.
Я обзвонила ряд местных предприятий и выяснила, используют ли они в своих офисах компьютеры и если да, то для чего они их используют и какие у них при этом возникают проблемы.
Молодой человек улыбнулся.
- Понимаю специальные знания о перспективных клиентах и их нуждах, - сказал он.
- Вот именно. Таким образом я установила, в какой области я могу оказывать услуги.
Это, возможно, наиболее важная часть специальных знаний, в которых вы нуждаетесь, - знания о нуждах перспективных клиентов. Если вы знаете, чего люди хотят и в чем нуждаются, вы можете достичь успеха в любом деле.
Слишком много людей пускаются в бизнес, сосредоточивая все внимание на том, что они хотят предложить, но настоящего успеха достигают лишь те, кто в своем бизнесе исходят из точки зрения покупателя, задавая себе прежде всего вопрос: Чего хочет покупатель и в чем он нуждается?, а потом стараются удовлетворить его потребности.
После того как я установила, в чем нуждаются мои перспективные клиенты, я смогла сформулировать предложения, подчеркнув, каким образом мои услуги могут повысить эффективность их работы и сэкономить деньги. Я была в состоянии обеспечивать техническое оснащение и готовить специальное программное обеспечение, которое удовлетворяло бы их конкретным требованиям, а также показать им, как они могут использовать компьютеры лучше, чем использовали их до сих пор. И, в довершение ко всему, могла показать им, что они в течение года могут возместить выданное мне вознаграждение за счет экономии управленческих расходов.
Итак, все были довольны. И знаете, кто оказался моим первым клиентом?
Молодой человек отрицательно покачал головой.
- Компания, которая уволила меня с работы. Я знала, что они пострадали от экономического спада, и я с цифрами в руках показала, что за счет эффективного использования специальных программ могу снизить их управленческие расходы по меньшей мере на 25 процентов. Мне очень сильно помогли мои знания того, как работает эта компания, и уже через шесть месяцев после установки новых компьютеров и использования нового программного обеспечения компания снизила свои расходы на 35 процентов.
Это было настолько впечатляюще, что они предложили мне постоянное вознаграждение за то, чтобы я ежегодно проверяла, как они используют компьютеры в своей административной деятельности.
В течение первого года я заключила 25 контрактов и заработала в пять раз больше того, что зарабатывала, будучи чиновником в офисе. На следующий год мой бизнес настолько разросся, что я вынуждена была нанять людей, и за три года мой суммарный доход составил больше 1 000 000 фунтов!
Как видите, старик китаец был прав, когда говорил мне, что любая неудача несет в себе зародыш равноценной или даже большей удачи. Если бы я не оказалась на улице, я не изучила бы компьютерную технологию и никогда не была бы там, где я нахожусь сегодня.
- И все это благодаря специальным знаниям, - заметил молодой человек.
- Специальные знания сами по себе не гарантируют успеха, - сказала миссис Браун. - Помните, что существует десять секретов Истинного Богатства, и все они одинаково важны. Но никто, кому удалось накопить огромное богатство, не сделал этого, не обладая специальными знаниями налогового права, программы инвестиций и сбережений, своей сферы бизнеса, а также желаний и потребностей своих покупателей.
- Скажите мне еще вот что, - попросил молодой человек, прежде чем расстаться с миссис Браун. - Как называется компания, в которой работает старик китаец?
- Зачем? Вы хотите попытаться встретиться со стариком?
- Да.
- К сожалению, я уже пыталась это сделать. Через три месяца после встречи с ним я позвонила в главный офис, чтобы узнать, где его можно найти.
- И что же они ответили?
- Ответ был довольно странным, - сказала миссис Браун. - В компании нет никаких данных о том, чтобы там когда-либо работал китаец!
Вечером молодой человек перечитывал свои записи:
Пятый секрет Истинного Богатства - сила специальных знаний.
Никто из тех, кому когда-либо удавалось накопить огромное богатство, не сделал этого, не обладая специальными знаниями налогового права, программы инвестиций и сбережений, своей сферы бизнеса, а также желаний и потребностей своих покупателей.
Знания являются силой только тогда, когда они организованны и разумно используются для достижения конкретной цели согласно практическому плану действий.
Вам не обязательно все знать самому, но вы должны знать, где и как найти все, что известно о том, что вам требуется.
Секрет шестой. СИЛА УПОРСТВА
С шестым человеком из имеющегося у него списка молодому человеку удалось встретиться только на следующий уик-энд. Стюарт Иджли был известным актером.
Он работал в другом конце страны, но на уик-энд прилетел в Лондон и, получив сообщение молодого человека, согласился встретиться с ним в субботу утром в маленьком кафе в центре города.
Перспектива встречи со знаменитостью внушала юноше благоговейный страх, но, придя на место встречи, он увидел весьма скромного человека привлекательной наружности. М-р Иджли приветствовал молодого человека как старого знакомого.
Хотя м-ру Иджли было уже под сорок, он выглядел лет на десять моложе. У него были блестящие черные волосы, а очки в золотой оправе скрывали большие глаза ребенка.
На нем была коричневая куртка поверх кремового гольфа и синие джинсы.
- Итак, на прошлой неделе вы встретили старого китайца? - спросил он молодого человека.
- Да, - ответил тот и стал рассказывать историю своей встречи.
- Я встретил его более двенадцати дет назад, - сообщил м-р Иджли. - В этом самом кафе. И эта единственная встреча с ним изменила мою карьеру и мою жизнь.
- Каким образом? - спросил молодой человек.
- Ну, тогда я переживал сильный спад. Я не имел постоянной работы и, чтобы свести концы с концами, подрабатывал здесь официантом. Однажды сюда зашел маленький старый китаец и сел как раз за тот столик, где мы сейчас сидим.
Это было после полудня, в самое спокойное время суток. Я поздоровался с ним, и вскоре между нами завязался разговор.
Признавшись, что я безработный актер, я рассказал ему о проблемах актерской профессии - слишком много людей претендуют на слишком малое количество ролей, да еще и при недостаточном финансировании. В любое время более девяноста процентов актеров - либо безработные, либо идут на другую работу, чтобы заработать себе на жизнь.
Тогда старик произнес:
Ты не можешь сидеть и ждать подходящих обстоятельств. Ты должен начинать создавать их.
В свою защиту я признался, что был на множестве отборочных съемок, но мне так и не удалось получить никакой роли. Старик поднял глаза от своей тарелки и сказал:
Тогда ты должен поступить как каменотес. Я спросил его, что он хочет этим сказать, и он ответил:
Каменотес долбит камень, а в нем не появляется даже трещины. Но если он будет упорно продолжать свое дело, настанет момент, когда камень расколется. Для того чтобы расколоть камень, недостаточно одного удара, для этого нужна совокупность многих ударов.
Если вы, обтесывая камень, хотите добиться успеха, - сказал он, - вы должны упорно долбить его, пока камень не расколется.
Вы считаете, что я должен продолжать проходить пробы, пока не получу роль? - спросил я.
Конечно, - подтвердил он. - Разница между человеком, который добивается своего, и тем, кто не может этого сделать, не обязательно заключается в таланте, - это упорство! Упорные люди добиваются успеха там, где другие терпят поражение.
Затем он назвал имена некоторых звезд кино - Сильвестра Сталлоне, Клинта Иствуда, Сина Коннери - всех тех, кто был отвергнут в начале своей карьеры. О Сильвестре Сталлоне, сказал он, отзывались не слишком хорошо и ему даже трудно было найти агента, который бы его представлял. В конце концов он решил написать собственный сценарий, где он должен был играть главную роль.
Он посылал свою рукопись кипопродюсерам, но те один за другим возвращали ее обратно. Это его не останавливало. Он упорно находил все новые и новые адреса, пока наконец одна компания не согласилась снять этот фильм. Но при этом поставила условие главную роль должен играть кто-то другой.
И хотя в то время Сталлоне очень нуждался в деньгах, он не отступил от своих принципов и продолжал настаивать на своем, и в конце концов компания согласилась отдать ему главную роль в фильме Роки. И фильм, от которого отвернулись многие компании, получил Оскара как лучший фильм.
Так что, как видите, Сильвестр Сталлоне своим успехом обязан не только своему исключительному таланту, а своему упорству.
Рассказ старого человека вдохновил меня. Я не осознавал важности упорства и не мог себе представить, что даже суперзвезды могли получать отказы.
Потом я узнал, что им не только приходилось получать отказы, но некоторые из них страдали от этого довольно часто. Потом старик рассказал мне о секретах Истинного Богатства.
- И что вы о них думаете? - спросил молодой человек.
- Сначала я отнесся скептически к тому, что услышал, - сказал м-р Иджли, - но мне нечего было терять, и я решил узнать о них побольше и посмотреть, чем они могут мне помочь. Именно с этого момента все в моей жизни начало меняться. Я говорю об огромных переменах.
Я обслуживал столики в кафе, не имея за душой ни гроша, и вот не прошло и года, как я уже получил свою первую роль и контракт стоимостью в четверть миллиона долларов.
- Вы шутите! - воскликнул молодой человек. - Ваша жизнь изменилась так круто?
М-р Иджли кивнул.
- В этом сила этих секретов. Когда я встретил этого старого человека, я уже успел потерять веру в свою артистическую карьеру.
Мне казалось, что прорваться невозможно. Я не имел даже агента, у меня не было ни единой роли.
Я получил отказ более чем от тридцати агентов, некоторые из них даже советовали мне поискать другую работу. Они уверяли меня, что я просто не обладаю тем, что для этого требуется.
И вот я встретил старика китайца и узнал секреты Истинного Богатства.
Так или иначе мне помогли все секреты, но теперь, оглядываясь назад, я вижу, что для меня важнее всего было научиться силе упорства.
Молодой человек вынул блокнот и карандаш, готовый вести свои записи.
- Упорство - это то качество, которое всегда недооценивают в человеческих достижениях, - продолжал м-р Иджли. - Кельвин Кулидж, тридцать четвертый президент Соединенных Штатов Америки, писал:
Ничем в мире нельзя заменить упорство. Его не может заменить талант - никого не встретишь так часто, как талантливого неудачника. Его не может заменить гениальность - непризнанные гении почти вошли в пословицу. Одного образования тоже недостаточно - мир полон образованных изгоев.
Только упорство и решимость всесильны.
- Одно из важнейших отличий того, кто добился успеха - будь то богатство или ведущее положение в своей области, - от неудачника состоит в том, что преуспевающие люди проявляют упорство, они никогда не сдаются. Даже столкнувшись с препятствиями или отказами, они никогда не отступают.
Они знают, чего хотят, и продолжают преследовать свою цель, пока не достигнут ее.
По сути, многие из тех, кто добивался наибольшего успеха на протяжении всей истории человечества, не смогли бы этого сделать, если бы не проявили упорства.
Представьте на минутку, что вы пытаетесь создать новое изделие. Сколько попыток потребуется, прежде чем вы решите, что достигли цели?
Сто? Тысяча? Две тысячи?
А может, пять тысяч?
Молодой человек пожал плечами.
- Томасу Эдисону, одному из самых удачливых изобретателей во все времена, - продолжал м-р Иджли, - пришлось сделать больше десяти тысяч отдельных попыток, прежде чем он изобрел первую в мире электрическую лампочку. Если бы он не проявил упорства, возможно, мы до сих пор не имели бы электрического освещения.
Или попробуйте вообразить себя членом рок-группы. Сколько раз вы должны получить отказ от компаний звукозаписи, прежде чем признаете свои попытки безнадежными?
Пять? Десять?
Может, двадцать?
- Я думаю, я бы сдался после двадцатой, - улыбнулся молодой человек.
- Что ж, но одна группа не сдалась. И если бы они это сделали, они не стали бы одной из самых преуспевающих рок-групп за все времена.
Потому что Битлз получали отказы от пятидесяти различных компаний, пока наконец не заключили свой первый контракт на запись!
Позвольте мне привести вам последний пример. Представьте себе молодого человека, который мечтает стать великим государственным деятелем. Несмотря на все свои усилия, к тридцати двум годам он оказывается полным банкротом.
Когда ему исполняется тридцать пять, умирает женщина, которую он любил с детства, и год спустя он переживает нервный срыв. В следующие годы он терпит поражение на одних выборах за другими.
Когда он должен отказаться от своих попыток?
- Я не знаю, но похоже, что этот человек никогда не станет великим государственным деятелем.
М-р Иджли улыбнулся.
- Человек, о котором я рассказываю, - Авраам Линкольн. Юноша что-то записал в свой блокнот.
- Я даже не знал, что люди, так много достигшие в жизни, когда-то терпели поражения или получали столько отказов, - заметил он.
- Конечно. На самом деле, преуспевающие люди именно потому и добились своего успеха, что они столько раз терпели поражение.
Делая следующую запись в своем блокноте, молодой человек улыбнулся.
- Но я не понимаю, - сказал он, поднимая голову, - хотите ли вы сказать, что, если мы будем опять и опять продолжать попытки, мы в конце концов сумеем достичь успеха?
- Да. В большинстве случаев - да, - ответил м-р Иджли, - при условии, что мы учимся на своих ошибках.
Чтобы создать свою лампочку, Томас Эдисон не повторял десять тысяч раз один и тот же опыт, всякий раз он узнавал что-то новое и вносил соответствующие изменения.
- Упорство - это качество, которым все мы обладаем в раннем детстве, - продолжал м-р Иджли. - Вам, например, приходилось когда-нибудь видеть ребенка, который бы после долгой борьбы и ежедневных падений в конце концов не научился ходить?
- Но почему мы утрачиваем это качество? - спросил молодой человек.
- Иногда мы боимся неудач и отказов. Иногда мы теряем веру в себя. Но мы забываем главное: неудачи и отказы - важнейшая составляющая успеха.
Фактически, чем больше неудач и отказов вы переживете, тем большего успеха вы сможете добиться.
- Не могу понять, - сказал молодой человек. - Как же это может быть?
- Потому что неудачи и отказы - необходимые ступени на лестнице, ведущей к успеху. На своих ошибках мы учимся и в результате оказываемся ближе к цели. Джордж Бернард Шоу поступал именно таким образом. Он говорил: Когда я был молодым человеком, я замечал, что девять из десяти сделанных мною вещей оказываются неудачными.
Я не хотел быть неудачником, поэтому я делал в десять раз больше работы.
- Можете взять любого человека, который добился большого успеха на избранном им пути, - объяснил м-р Иджли, - и вы обнаружите, что, прежде чем достигнуть успеха, все они обязательно прошли через ряд неудач и отказов.
Когда я впервые открыл для себя важность упорства, я уже, фактически, потерял надежду получить какую-нибудь роль, не говоря уж о том, чтобы стать знаменитым актером. Но я понял, что, если хочу добиться успеха, я должен продолжить свои попытки. Я верил в себя и в свои способности.
У меня была конкретная цель, я составил продуманный план действий, и я продолжал искать работу, пока наконец через девять месяцев не получил роль.
- Но очень трудно проявлять упорство, если вы все время терпите неудачи и не добиваетесь никаких результатов, - сказал молодой человек.
- Никто не говорит, что это легко, - сказал м-р Иджли. - Если бы это было легко, это смог бы каждый. Но одно из отличий тех, кто добивается успеха, от неудачников как раз и состоит в том, что для человека, умеющего добиться успеха, не бывает неудач - это просто опыт, на котором он учится.
- То есть?
- Если вы не достигли ожидаемого результата, вы извлекаете из этого урок и опять повторяете попытку. На самом деле нет способа добиться успеха в чем бы то ни было, пока вы не начнете делать ошибки, учиться на них и двигаться дальше.
