d9e5a92d

Общение в бизнесе - Разговор

Гарнер А. - Язык разговора

В книге Язык тела: как прочесть мысли окружающих по их жестам Аллан Пиз составил настоящее руководство по практически не исследованной области распознавания сигналов тела и понимания их связи с ментальной сферой человека. Он утверждает, и с ним соглашаются большинство исследователей, что от 60 до 80 процентов личного общения осуществляется через невербальные каналы, однако словесное общение тоже чрезвычайно важно.

Язык разговора
Манипуляторы и установки
Как задавать вопросы, чтобы поддержать разговор
Разговор о собеседнике
Техника получения свободной информации

Как говорить искренние комплименты
Типичные проблемы самораскрытия
 Как конструктивно воспринимать критику
Соглашайтесь с правом собеседника иметь собственное мнение








Forekc.ru
Рефераты, дипломы, курсовые, выпускные и квалификационные работы, диссертации, учебники, учебные пособия, лекции, методические пособия и рекомендации, программы и курсы обучения, публикации из профильных изданий