СЛОВАРЬ - ГЛОССАРИЙ
Дистресс - отрицательное влияние, оказываемое стрессом на деятельность индивида, вплоть до ее полной дезорганизации.
Забастовка - разновидность конфликта, представляющее коллективное прекращение (сокращение объема) работы или отказ от участия в каком-либо регламентированном виде деятельности, с целью добиться удовлетворения требований социального, экономического или политического характера.
Защита психологическая - регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение до минимума чувства тревоги, вызванного внунриличностным конфликтом. Защита психологическая
выражается в таких защитных механизмах, как: подавление, отрицание, сублимация, проекция,
идентификациияи других.
Идентификация - уподобление, отождествление с кем-либо или чем-либо. Процесс опознания того качества личности индивида (или социальной общности) на основании которого она может быть отнесена к какому-либо классу или типу, или же на основании которого личность (социальная общность) может быть признана целостной идентичной самой себе.
Инцидент - начальный этап в динамике открытого конфликта, характеризующийся прямым противоборством сторон.
Катарсис - очищение, освобождение от аффекта, ранее вытесненного в подсознание и являющегося причиной невротического конфликта.
Коллизия - столкновение противоположных взглядов, стремлений, интересов; расхождение между отдельными законами одного государства или противоречие законов, судебных решений различных государств.
Комплекс неполноценности - психопатологический синдром, стойкая уверенность человека в собственной неполноценности как личности, ведущая к невротическим отклонениям и невротическому конфликту.
Консенсус - согласие, способ урегулирования конфликтов, ориентированный на совместное согласованное решение проблемы.
Конфликт - противоборство сторон взаимодействия, имеющих противоположно направленные мотивы, цели и интересы.
Конфликт латентный - скрытый, неявный конфликт, начальная стадия в развитии конфликта,
характеризующаяся отсутствием открытых действий оппонентов.
Конформность - податливость человека реальному или воображаемому давлению группы.
Конфронтация - противоборство, противопоставление различных мнений, интересов, целей.
Кризис - резкое обострение остроты конфликта, после которого наступает качественное изменение ситуации. Либидо - одно из ключевых понятий психоанализа, обозначающее лежащую в основе всех сексуальных проявлений индивида психическую энергию.
З. Фрейдом понятие либидо вначале использовалось как синоним сексуального влечения, в более поздних работах как синоним влечения к жизни (Эроса).
Лидер - член группы, за которым она признает право принимать решения в значимых для нее ситуациях в силу его личного авторитета или занимаемой должности. Логотерапия - теория и практика психотерапии, разработанная В. Франклом. Она исходит из того, что основной движущей силой в поведении личности и ее развитии является поиск человеком смысла жизни и ею реализация.
Отсутствие у человека смысла жизни или невозможность его реализовать приводит к внутриличностному конфликту.
Медиатор - посредник в конфликте.
Медиация - посредничество в конфликте третьей, не участвую щей в нем стороны.
Межгрупповая дискриминация - установление различий между собственной и другой группами, которое может служить предтечей конфликта.
Межличностные отношения - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми,
проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.
Мозговая атака (брейншторминг) - свободное высказывание идей членами группы по какому-либо вопросу. Методика стимуляция творческой активности и продуктивности, которая предполагает, что при обычных приемах обсуждения и решения проблем возникновению новаторских идей препятствуют контрольные механизмы сознания, которые сковывают поток этих идей под давлением стереотипов, привычных форм принятия решений.
Мотивация - влечение или побуждения, вызывающие активность субъекта и определяющие ее направленность. Навязчивые состояния - непроизвольные тягостные мысли, представления или побуждения к действию, воспринимаемые человеком как чуждые, эмоциональнонеприятные, которые могут сопровождать
внугриличностный конфликт.
Напряженность психическая - психическое состояние личности, обусловленное предвосхищением
неблагоприятного дня нее раз вития событий.
Насилие - любые формы принуждения в отношении индивида или группы; один из крайних способов разрешения конфликта.
Неврозы - наиболее распространенные нервнопсихические расстройства, в основе которых лежит невротический конфликт.
Невротический конфликт - непродуктивно разрешаемое противоречие между личностью и значимыми для все сторонами действительности, сопровождаемое
возникновением болезненно-тягостных переживаний неудачи, недостижимости жизненных целей, невосполнимости потери и т. д.
Негативизм - немотивированное поведение субъекта, проявляющееся в действиях, намеренно противоположных требованиям и ожиданиям других людей.
Ненависть - стойкое отрицательное чувство индивида, направленное на объекты, противоречащие его потребностям, убеждениям, ценностям и интересам.
Общение - многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, в основе которого лежат потребности в совместной деятельности и который включает в себя обмен информацией, взаимодействие и понимание другого человека.
Объект конфликта - материальная, социальная, политическая или духовная ценность, по поводу которой возникает противоборство сторон, стремящихся к обладанию или пользованию ею.
Организация социальная - дифференцированное и взаимноупорядоченное объединение индивидов и групп, действующих на основе общих целей, интересов и программ.
Отчуждение - проявление таких отношений человека с миром, при которых продукты его деятельности, он сам, а также другие индивиды и социальные группы осознаются как противоположные ему самому. Отчуждение выражается в соответствующих переживаниях субъекта чувствах одиночества, обособленности, покинутости, Пароксизм - острая форма переживания какой-либо эмоции (например, ярости, ужаса, отчаяния).
Переговоры - способ разрешения (урегулирования) конфликтов, совместная деятельность
противоборствующих сторон по нахождению взаимоприемлемого решения проблемы.
Поведение агрессивное - форма действий человека, характеризующаяся демонстрацией превосходства в силе или угрозой применения силы по отношению к другому человеку или социальной группе, которым субъект стремится причинить ущерб.
Пограничная ситуация - ситуация индивидуального существования (личного бытия), в которой самосознание личности обостряется и она непроизвольно и глубже познает себя. Пограничные ситуации возникают перед лицом решающих или очень важных для жизни человека событий (например, смерти) и могут вызвать чрезмерное напряжение всех сил (стресс) и могут послужить причиной невротического конфликта.
Посредник - третья сторона в конфликте, призванная обеспечить конструктивное обсуждение и разрешение конфликта, однако сам посредник не имеет полномочий принимать решение.
Потребность - состояние индивида, создаваемое
испытываемой им нуждой в каких-либо объектах, необходимых для его существования и развития. Потребность выступает источником активности субъекта.
Предмет конфликта - противоречие, лежащее в основе конфликта.
Претензия - притязание, заявление права на обладание чем-либо.
Прелиминарии - предварительные переговоры или соглашения, временные решения.
Проблемная ситуация - содержащее противоречие и не имеющее однозначного решения соотношение обстоятельств и условий, в которых развивается деятельность личности или группы.
Протекционизм - (социально-психологический аспект) корыстное покровительство, оказываемое кому-либо лицом или группой лиц, обладающих властью. Протекционизм ведет к возникновению привилегированного круга лиц, культивированию конформизма и угодливости, готовности подчиняться авторитарному давлению.
Вследствие этого протекционизм негативно сказывается на психологическом климате группы, он несовместим с социальной справедливостью и может вызвать недовольство и конфликт.
Психическая реабилитация - система медикопсихологических, педагогических и социальных мероприятий, направленных на восстановление или корреляцию нарушенных психических функций и со стояний личности.
Психическое здоровье - состояние душевного благополучия, характеризующееся отсутствием сильных внутриличностных напряжений, болезненных психических проявлений и обеспечивающее адекватную условиям окружающей среды регуляцию поведения и деятельности. Психодрама - вид групповой психотерапии, в котором пациенты попеременно выступают в качестве актеров и зрителей с целью более глубокого самопознания.
Психоз - глубокое расстройство психики, проявляющееся в нарушении отражения реального мира, изменении поведения и отношения к окружающим.
Психопатия - патология характера, при которой у субъекта наблюдается практически необратимая выраженность свойств, препятствующих его адекватной адаптации в социальной среде.
Ранг оппонента - потенциал, уровень возможностей по утверждению своих интересов и целей в конфликте. Революция - коренной переворот в социальнополитическом устройстве общества.
Коренной вопрос всякой революции вопрос о государственной власти. Релаксация - состояние покоя, расслабленности, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения после сильных переживаний или физических усилий.
Роль - социальная функция личности; соответствующий принятым нормам способ поведения человека в зависимости от его статуса в обществе или в группе. Самоактуализация - стремление личности к возможно более полному развитию своих личных возможностей.
Самооценка - оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. Самооценка является важным регулятором поведения личности.
Совесть - способность личности осуществлять нравственный самоконтроль, самостоятельно
формулировать для себя нравственные обязанности и производить самооценку совершаемых поступков. Соперничество - стратегия поведения оппонента в конфликте, характеризующаяся ориентацией на свои собственные интересы.
Сотрудничество - стратегия поведения оппонента в конфликте, характеризующаяся ориентацией на совместный поиск решений.
Социализация - процесс усвоения индивидом социального опыта в различных его формах, осуществляемый в общении и деятельности.
Социальная психология - отрасль психологии, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактором их включения в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп.
Статус - положение субъекта в обществе или группе, определяющее его права и обязанности.
Стереотип социальный - относительно устойчивый и упрощенный образ социального объекта группы, человека, события.
Стресс - состояние человека, возникающее в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (стрессоры). Стресс может оказывать как положительное, мобилизующее воздействие, так и отрицательное влияние на деятельность (дистресс), вплоть до полной ее дезорганизации.
Стыд - эмоция, возникающая в результате осознания человеком реального или мнимого несоответствия его поступков принятым в данном обществе и разделяемым им самим требованиям морали. Стыд переживается как неудовлетворенность собой, осуждение или обвинение себя.
Сублимация - один из механизмов психологической защиты, снимающий напряжение в ситуации внутриличностного конфликта путем трансформации инстинктивных форм психики в более приемлемые для индивида и общества. Частным путем сублимации является переключение энергии либидо на процесс творчества, а также шутки, проявления остроумия и прочие действия, вызывающие разрядку напряжения в форме,
санкционированной обществом.
Суицид - акт самоубийства, совершаемый человеком в состоянии сильного душевного расстройства либо под влиянием психическою заболевания.
Террор - политика устрашения, подавления политических противников насильственными методами.
Толерантность - 1) терпимость к чужому образу жизни, поведению, обычаям, мнениям, идеям, верованиям; 2) отсутствие или ослабление реагирования на какой-либо неблагоприятный фактор.
Тоталитаризм - система насильственного политического господства, характеризующаяся полным подчинением общества, всех сфер его жизни власти господствующей элиты, организованной в целостный военно
бюрократический аппарат и возглавляемый лидером. Третейский судья - третья сторона в конфликте, решения которой являются обязательными для оппонентов.
Уровень притязаний - 1) уровень трудности, достижение которого является идеальной целью будущих действий личности; 2) желаемый уровень самооценки личности. Фобии - неадекватные переживания страхов, охватывающих человека в определенной обстановке.
Фобии встречаются в рамках невротического конфликта. Фрустрация - переживание неудачи, блокирование целенаправленного поведения.
Цель - осознанный образ предполагаемого результата, на достижение которого направлено действие личности.
Ценностные ориентации - идеологические, политические, моральные и другие основания для оценки человеком окружающей действительности.
Эволюция конфликта - процесс постепенного развития конфликта от простых к более сложным формам.
Эйфория - повышенное радостное настроение, состояние благодушия и беспечности, не соответствующее объективным обстоятельствам.
Эмпатия - сочувствие, сопереживание чувствам другого человека.
