СДАТЬСЯ НИКОГДА НЕ ПОЗДНО
И еще. Сделайте правой рукой кукиш и накройте его ладонью левой руки. Мысленно направьте его на того человека, который пытается вывести вас из душевного равновесия.
Вспомните, как такой же кукиш помогал вам еще в детстве "отомстить" обидчику.
Откройте глаза, и вы наверняка почувствуете, что теперь способны выдержать такой психологический удар.
Прием "Аквариум". Если при общении с негативно настроенными по отношению к вам людьми вы продолжаете болезненно реагировать на их выпады, воспользуйтесь этим приемом.
Представьте, что между вами и вашим обидчиком толстая стеклянная стена аквариума. Он что-то говорит вам нелицеприятное, но вы только видите его, а слов не слышите, они поглощаются водой и лишь пузырятся пеной на поверхности. Потому они и не действуют на вас.
И вы, не теряя самообладания и спокойствия духа, не поддаетесь на провокацию, не реагируете на обидные слова. И благодаря этому переламываете ситуацию в свою пользу.
Прием "Диснейленд". Болезненность психологического удара можно смягчить, а то и вовсе свести на нет, если обращаться со всеми людьми, как с малыми детьми.
Вы же не обижаетесь на несмышленых детей?
Представьте себе, что вы оказались один против целой группы негативно настроенных к вам людей. Перевес сил на их стороне. И у вас всего один шанс переломить ситуацию: представить их группой детей на игровой площадке. Они злятся, капризничают, кричат, размахивают руками, бросают на пол игрушки, топчут их ногами.
В общем, всячески стараются вывести вас из себя. Но вы, как взрослый, мудрый человек, относитесь к их выходками как к детским шалостям и продолжаете сохранять невозмутимое спокойствие до тех пор, пока они не выдохнутся. Вы не воспринимаете их слова как оскорбления, не реагируете на их выпады.
Вам все это смешно наблюдать как взрослому человеку...
Прием "Лиса и виноград". Если в вашем прошлом были случаи, когда кому-то удавалось досадить вам так, что переживание поражения осталось до сих пор, воспользуйтесь техникой рационализации, снятия негативных "якорей". Вспомните басню "Лиса и виноград": не дотянувшись до виноградной грозди, лиса сказала, что не очень-то и хотелось ей винограда он кислый и
зеленый.
Прием "Океан спокойствия". Представьте себя главным героем притчи: "Океан принимает воды многих бурных рек, а сам при этом остается неподвижным.
Тот, в кого так же впадают все мысли и эмоции, остается бесстрастным в покое".
Прием "Театр абсурда". Можно использовать такой прием психологической защиты, как доведение ситуации до абсурда. Это в принципе то же самое, что сделать из мухи слона. То есть вслух гиперболизировать до неузнаваемости то, на что кто-то лишь намекает, и таким образом неожиданно выбить из рук своих врагов или недоброжелателей психологическое оружие.
Ваша цель сделать так, чтобы любые выпады недоброжелателя уже не вызывали ничего, кроме смеха. Это и есть решение задачи, как защититься от психологического нападения.
Прием "Театр кукол". Если вам трудно общаться с эмоционально значимыми для вас людьми, используйте именно этот прием. Представьте, что они всего лишь шаржированные персонажи телепередачи "Куклы". И пусть они говорят глупости, общаясь между собой.
А вы только наблюдаете это со стороны и выносите свои оценки. Мол, этот умник корчит из себя супермена, а другой разыгрывает из себя сильную личность, профессионала, а сам слабак, просто блефует.
Разыгрывайте этот спектакль до тех пор, пока не рассмеетесь. Ваш смех показатель того, что техника сработала.
Выводы
Если лидер показывает, что он раздражен и не способен контролировать свои эмоции, ему надо заняться чем-нибудь другим, а не работой с людьми.
Психологическая защищенность это свойство зрелого лидера.
СДАТЬСЯ НИКОГДА НЕ ПОЗДНО
Для достижения своей цели необходимо научиться управлять своими мыслями и эмоциями. Мысль определяет оптимальные пути достижения цели. Положительные эмоции наполняют мысль энергией и дают толчок к действию. Но лидер должен быть уверен и в том, что его тело тоже максимально подвластно ему.
Любой комплекс телесной неполноценности способен загубить дело.
При подготовке лидеров мы работаем с техниками внушения уверенности и обретения внутренней силы через преодоление барьера страха. Даже абсолютно нетренированный человек уже на третьем занятии у нас прыгает босыми ногами на битые стекла с высоты до полутора метров, ходит по горячим углям.
Легко и безбоязненно подставляет живот под летящий нож и ходит по отточенным лезвиям. Ни порезов, ни ожогов, ни боли.
Достаточно сказать, что йоги готовят себя к этому несколько лет.
Человек действительно самое совершенное творение природы. Человек создан неуязвимым.
Но, замкнутый в круг самоограничений, стереотипов поведения, комплексов неполноценности, он стал заложником своих страхов и легкой мишенью для поражения. И потому тело мстит ему увечьями.
Но стоит только поверить в себя, "договориться" со своим телом и ты неуязвим. Умеющий владеть своим телом человек ощущает необыкновенный подъем сил, порождающих уверенность:
"Я все могу!"
Как уже было сказано, нет большего иезуита, чем наши желания. Но и нет большего врага, чем наши страхи.
Не избавишься от них ничего не достигнешь. При подготовке лидеров мы работаем и с техниками внушения уверенности с помощью цвета и голосов поддержки.
Один из известных банкиров, прошедших подготовку у нас, недавно признался журналистам, что перед ответственной сделкой он всегда надевает черный пиджак и красный галстук. Это его цвета уверенности.
Другой наш выпускник директор коммерческого предприятия перед важными переговорами обычно включает диктофон с голосом отца: "Ты сможешь!" Это придает ему уверенности в собственных силах.
Выводы
Лидер должен быть уверен и в том, что его тело тоже максимально подвластно ему.
Любой комплекс телесной неполноценности лидера способен загубить дело.
ПЕРСПЕКТИВНЫЙ БЕСПОРЯДОК
Почему-то принято думать, что успеха скорее добивается тот, кто дисциплинирован, аккуратен, точен...
Но позвольте себе полюбопытствовать, а есть ли на самом деле лидеры, следующие изо дня в день подобным рекомендациям вопреки здравому смыслу? Как бы не так!
Лидер любит живительную суматоху и беспорядок!
А кондовые постулаты постоянно вдалбливаются людям в головы всеми, кому это не лень делать. О, это хитрый трюк, и узнайте наконец правду: он рассчитан на исполнителей.
А лидер редко бывает хорошим исполнителем. В первую очередь он генератор идей и вдохновитель их воплощения в жизнь другими людьми.
Он прекрасно понимает, что не должен добиваться абсолютной стабильности в ущерб самовыражению незаурядных индивидуальностей, и отдает предпочтение талантливой необузданности перед вытянутой по струнке дисциплинированной посредственностью и заурядностью. Он не прикован цепями к
однажды отмуштрованной стратегии.
Если вновь обратиться к российской истории, то здесь для нас показателен неблагополучный опыт российского императора Николая I. При всех его заслугах (а их тоже нельзя отрицать чохом: заплатил же он после гибели А. С. Пушкина его долги) он не обладал гениальной прозорливостью и умением по достоинству оценить дерзновенность и направить своих пассионарных современников. Необузданной и незаурядной инициативе этот "замаршированный" император предпочитал дисциплинарную стабильность, фундаментальный парадный строй и не умел оценить стратегической пользы творческой непредсказуемости. Сотворенное его руками кровавое подавление венгерского национального восстания в 1849 году, совершенное во имя незыблемости европейского порядка, продлило существование Австрийской империи еще более чем на полвека.
Но достигнутая этим стабильность отнюдь не сберегла Россию.от постыдного поражения в Крымской войне, имевшего место еще при его жизни и послужившего причиной его смерти, как не укротила и всех последующих катаклизмов. Разумеется, история не терпит сослагательного наклонения, но если бы Австро-Венгрия развалилась в 1848 году, то в 1914-м у Германии не было бы такого мощного союзника.
Но заглянуть в такую историческую перспективу Николаю Павловичу было явно не под силу.
Следовательно: лидер не должен недооценивать и, тем более, сверх разумного, сдерживать творческий низовой энтузиазм и стремление вверенных ему людей к самовыражению. Там, где нет живительной суматохи и беспорядка, нет и вдохновенного лидерства.
Это очень простой тест.
Добиваясь результата, лидер опасается вместе с грязной водой выплеснуть младенца. Необходимо действовать последовательно, но при этом бороться с последовательностью.
Целеустремленность не должна создать иллюзию абсолютной застрахованности от неожиданных и непредсказуемых угроз, что, в конечном счете, и является причиной уязвимости при возникновении таковых. Лечи подобное подобным. Чтобы парадокс извне не застал тебя врасплох, твори его сам.
Избавляясь от грязной воды, зри младенца, и здесь интуиция вновь придет на помощь, но придет лишь к тому, кто готов ее принять как заслуженную благодать.
И потому интуиция является едва ли не главным качеством лидера. Это новая физика, энштейновский, в высшей степени практический способ принимать решения в сложнейших ситуациях.
Выводы
Успешный лидер любит живительную суматоху и беспорядок. Он не прикован цепями к однажды отмуштрованной стратегии.
Лидер редко бывает хорошим исполнителем.
Лидер не должен недооценивать и сдерживать творческий
низовой энтузиазм и стремление вверенных ему людей к самовыражению.
ЦИКЛОН-ИМПРОВИЗАТОР
Самое характерное отличие лидера состоит в том, что большинство людей живут по принципу: "Привычка свыше нам дана, замена счастию она".
Привычное, значит последовательное, предсказуемое, легко прогнозируемое, а соответственно менее опасное и страшное.
Но как только лидер становится предсказуемым, интерес к нему резко падает. Более того, предсказуемость лидера дает окружению приятное ощущение контроля над ним.
Умение держать в подвешенном состоянии свое окружение характерная черта любого успешного лидера. Никогда заранее не ясно, каким будет его следующий ход. Иисус Христос, Лао-цзы, Наполеон, Сталин, Ельцин мастерски владели этим приемом.
Их поведение трудно прогнозировалось, а отсюда возникал интерес и уважение к их персонам.
Вот, например, как отзывался император Франции Наполеон Бонапарт о русском царе Александре 1: "Царь из тех людей, которые привлекают и, кажется, созданы, чтобы очаровывать тех, кто с ними сталкивается... Но наряду с выдающимися умственными способностями и умением покорять окружающих в нем есть черты, которые я не могу понять. Это нечто я не смогу лучше объяснить, чем сказав, что во всем ему всегда чего-то не хватает.
Самое удивительное в том, что никогда нельзя предугадать, чего ему не будет хватать в том или ином случае или в данных обстоятельствах, потому что это нехватающее разнообразно до бесконечности".
А не хватало всего-то предсказуемости!
Нет ничего страшнее неожиданности и непредсказуемости. Так станьте же умышленно непредсказуемым!
На наших тренингах мы обучаем лидеров тому, как ломать стереотипы, заставляем находить десятки выигрышных вариантов непрогнозируемого поведения.
Здесь приведем лишь один из приемов внутреннего раскрепощения "Циклон-импровизатор". Для того чтобы вы в полной мере почувствовали мощь и силу циклона, для настройки используем краткую булгаковскую цитату из романа "Мастер и Маргарита":
"Адай-кось я попробую по старой памяти, сказал Коровьев, потер руки, подул на пальцы...
Тут он вытянулся вверх, как будто был резиновый, из пальцев правой руки устроил какую-то хитрую фигуру, завился, как винт, и затем, внезапно раскрутившись, свистнул.
Этого свиста Маргарита не услыхала, но она его увидела... Рядом
с ней с корнем вырвало дубовое дерево, и земля покрылась трещинами до самой реки. Огромный пласт берега, вместе с пристанью и рестораном, высадило в реку.
Вода в ней вскипела, взметнулась, и на противоположный берец зеленый и низменный, выплеснуло речной трамвай с совершенно невредимыми пассажирами".
Техника "Циклон-импровизатор". Закройте глаза и вспомните самый чистый, легкий воздух, каким вы дышали когда-либо. Медленный плавный вдох и легкий, чистый воздух наполняет кисти ваших рук, плечи; выдох и он выходит через руки.
Вдох воздух заполняет ваши ступни, голени, бедра, живот, грудь; выдох и он плавно выходит через ноги. Вдох воздух заполняет все тело. Свойства воздуха теперь свойства вашего тела. Легкость, прозрачность, невесомость.
И вот вы уже набираете силу ветра...
Представьте себе, что вы зарождающийся где-то в океане циклон. С каждой минутой вы набираете силу и при этом с легкостью, играючи, постоянно меняете направление и скорость. Вы то гоните высокую пенную волну к берегу, то резко сбрасываете скорость и внезапно поворачиваете в другую сторону.
Вы непрогнозируемы, потому что вам интересна импровизация, и вы сами не знаете, что сотворите в следующую секунду. Вас увлекает сам процесс перевоплощений, вам интересно наблюдать за тем, какое впечатление вы производите на людей.
Выводы
Умение держать в подвешенном состоянии свое окружение характерная черта любого успешного лидера.
Как только лидер становится предсказуемым, интерес к нему резко падает.
Предсказуемость лидера дает окружению ощущение контроля над ним.
РИСК - ПЛАТА ЗА ПОБЕДУ
Кто не рискует, тот не пьет шампанского! Брызги салютующего шампанского это ли не самая яркая краска победы?
Успешный лидер любит перемены и имеет интуитивное чутье на перспективные изменения. Он постоянно готов отказаться от общепринятого и отважиться на новое.
Риск это всегда характеристика преуспевающих лидеров. Но следует заметить, что они рискуют всегда обоснованно. Наиболее оправданный риск профессиональный. Бесполезно идти на риск в тех сферах, где вы новичок.
Что же касается вашей профессии, то вы владеете полной информацией: достоверно знаете свой потенциал, знаете, чего нельзя делать ни в коем случае, короче, знаете все лазейки. И эффект наиболее видимый.
Риск склонность к повышению самооценки, к повышению профессионализма.
Люди идут на риск по разным причинам. Но как правило, рискуют тогда, когда хотят добиться чего-то большего, нежели имеют. Это может быть и престиж, и деньги, и слава, и профессионализм, и более высокий уровень самооценки. В жизни только так и можно добиться чего-то значительного.
Тот не делает, этот не делает, третий боится, а вы беретесь и делаете. Сделали и получили над ними преимущество.
Риск оправдан лишь в том случае, когда вы можете его просчитать.
Каждый человек имеет свой коэффициент риска. И его нужно знать, чтобы не кусать локти после неудавшегося предприятия. Порой бывает, что риск минимален, а человек не решается использовать свой шанс.
Многие очень долго обдумывают, использовать выпавший шанс или нет. Поверьте, лучше сделать и раскаяться, чем не сделать и раскаиваться.
Вся наша жизнь в известной степени риск: ежедневный, ежечасный. Мы рискуем заболеть, рискуем оказаться жертвами стихийного бедствия, рискуем попасть в автокатастрофу по пути на работу. Мы даже порой и не подозреваем, как мы рискуем! И все потому, что это риск несознательный.
Он, как правило, не зависит от нашего обдуманного решения.
А вот когда нужно рискнуть осознанно девять человек из десяти рисковать боятся. Что же такое риск?
Риск это выполнение какого-то действия, когда вы заранее знаете, что иным путем вы не сможете добиться успеха. Рисковать значит действовать, заранее зная о подстерегающей опасности.
И если вы собираетесь рисковать, то заранее должны просчитать свои шансы на удачу.
Пусть это будет некая дробь: в знаменателе все минусы (в случае провала задуманного предприятия или же отказа от решительных действий), в числителе все плюсы (в случае выигрыша). То есть числитель это ваши потери, знаменатель ваши приобретения.
Так можно просчитать и оценить любой риск.
Необходимо собрать всю доступную вам информацию. Нет никакой информации лучше и не рискуйте.
Эффективность принимаемого решения зависит именно от того, что известно о деле.
И наконец, последнее: рискуйте, но подстраховываетесь.
Выводы
Успешный лидер всегда готов отказаться от общепринятого и отважиться на новое.
Риск это характеристика преуспевающих лидеров. Но следует заметить, что преуспевающие люди рискуют всегда обоснованно.
Риск склонность лидера к повышению самооценки, к повышению своего профессионализма.
Каждый лидер имеет свой коэффициент риска.
ЖЕСТОКИЙ ВЕК, ЖЕСТОКИЕ СЕРДЦА!
Как-то Наполеон выразил неудовольствие по поводу политики своего брата, которого он посадил королем в Вестфалию. Ему робко указали на доброту вестфальского короля.
Что толку в его доброте! сердито закричал император. Когда о монархе говорят, что он добр, значит, он ни к черту не годится!
"Жестокий век! Жестокие сердца!" так в сердцах воскликнул в свое время Александр Сергеевич Пушкин. Но с таким же успехом мы можем сказать то же самое и о нашем времени. Более того, возможно, это самое жестокое и агрессивное время во всей истории человечества.
Известно же, что самые жестокие люди самые сентиментальные. Обратите внимание лишь на одну современную примету на обилие различных фондов по защите всего, что только можно еще защитить: детей, пенсионеров, животных, здоровье... Любой такой фонд стоит на двух столпах: на сентиментальности и пробуждающемся здравом смысле.
Но от кого мы все это пытаемся защитить? Да от самих же себя!
От собственной жестокости и агрессии. А лидеры появляются из нашей же среды, они же не прилетают сюда с других планет.
Да было ли в истории человечества время торжества абсолютной гармонии и доброты? Полноте!
"Подбери пчелу из доброты, и ты узнаешь, чем плоха доброта",
гласит пословица мудрых суфиев.
Власть не может быть аморфной и рыхлой. Власть, если это настоящая власть, может быть только жесткой. Власть проявление силы, которая способна победить и заставить считаться с собой. Практически все великие люди были жестоки.
Стремление к самоутверждению вот что такое жестокость на уровне личности.
Вспомним "железную леди" Маргарет Тэтчер, "железного" Феликса (Дзержинского), "стального" Иосифа Сталина. Железо, сталь
случайно ли это? Отнюдь. В сознании людей лидер это борец с железной волей, который "пойдет до конца".
Его никакая сила не остановит. (И если он даже так не поступает, то хотя бы говорит об этом.) Лидер должен уметь постоять и за себя, и за других, потому обязательно должен обладать бойцовскими качествами.
Люди так устроены, что сердечную мягкость лидера они обычно воспринимают как откровенную слабость, неспособность нести ответственность за дело, и потому быстро теряют к нему доверие. В лучшем случае они перестают слушать такого лидера, либо начинают использовать его слабости в своих корыстных целях.
В. Бережков, доктор наук, личный переводчик И. В. Сталина в военные и первые послевоенные годы, наблюдая впоследствии беспорядки на улицах Москвы, как-то произнес сакраментальные слова: "Вот видите, у нас даже снег с улиц не убирают. Почему? Потому
что никто не боится. А Сталин бы давно уже расстрелял несколько человек, и улицы были бы чистыми. Это, конечно, жестоко, но работали бы..."
Что делать! Особая любовь к тиранам особенно характерна для России с ее вековым патриархальным, общинным устройством. "Отец родной" направит и укрепит, покарает несправедливых, защитит убогих.
Интересно, что эта внедренная в массовое сознание идея перекликается с довольно распространенным в России представлении о "настоящем" мужчине лидере в семье: "Бьет значит любит". Именно это позволяет объяснить, почему социальным отбором в лидеры нередко рекрутируются не просто жесткие, а порой патологически жестокие люди.
Современный лидер обладает зарядом жесткости, балансирующим на грани жестокости и агрессии. Это качество помогает ему пробиваться к власти и удерживать ее, безжалостно уничтожая своих врагов.
Ярчайший тому пример нынешний американский президент Джордж Буш-младший, лидер самой цивилизованной и демократической страны в мире. Перебирая в уме страны и политические силы, которые могли породить организаторов террористических актов 11 сентября 2001 года, нельзя не прийти в ужас от самого количества врагов, которых умудрились нажить себе Соединенные Штаты Америки.
Но после нанесения сокрушительных ударов американцев по Афганистану прежде оцениваемый американцами как самый низко интеллектуальный президент в истории президентства Америки Джордж Буш-младший сразу приобрел популярность большую, чем любой из его предшественников. "Мне отмщение, и аз воздам". Больше жесткости выше рейтинг.
На наших тренингах по лидерству мы используем разные эксклюзивные техники для постановки жесткости и выработки бойцовских качеств лидера: "Вперед, в пасть льва!", "Первый охотник", "Сила вашего рода", "Борьба бульдогов", "Центр истинного Я" и целый ряд других.
Здесь приведем лишь одну из самых экзотичных.
Техника "Матерый волк". Закройте глаза и представьте, что вы плавно погружаетесь в сон. Сумерки...
Вы растворяетесь в темноте.
Но вот далеко-далеко впереди забрезжил свет. Он становится все ярче и ярче. Вы попадаете в зону света в бескрайней дикой степи. Вы озираетесь по сторонам, подобно дикому зверю.
Вы мощный и матерый хищник. Вы волк. Вы чувствуете свои мощные лапы, сильные клыки, гибкое тело.
Вы хозяин этой степи, вы несетесь по ней быстрее ветра и радуетесь своей силе.
Но вдруг вы замечаете за собой погоню. Вас преследуют три крупных, сильных волка.
Сама смерть несется за вами по пятам. Вам не уйти от погони. И вы поворачиваетесь к своим врагам, ваше
отчаяние переходит в кипящую злобу, в ярость, вы чувствуете мощный прилив энергии.
Вы набрасываетесь на первого волка и перегрызаете ему горло. И тут же наскакиваете на второго волка и перегрызаете ему лапы, распарываете клыками брюхо. Но самый мощный третий волк успевает впиться клыками вам в бок. Вас захлестывают острая боль, злоба и отчаяние.
Страх переходит в ярость и, собрав воедино все свои силы, вы загрызаете противника насмерть. На степь уже спустилась ночь, и полная луна заливает леденящим светом округу.
И тут вы, глядя на луну, оглашаете степь нутряным воем мощного хищника, который самому себе жуток и непонятен. Вой переходит в дрожь.
Но эта дрожь постепенно заполняет ваше тело и душу уверенностью и силой. Вы оказались сильнее трех самых сильных волков в этой бескрайней степи!
Выводы
Люди так устроены, что сердечную мягкость лидера они обычно воспринимают как откровенную слабость, неспособность нести ответственность за дело, и потому быстро теряют к нему доверие.
Власть проявление силы, которая способна победить и заставить считаться с собой.
Все великие люди были жестоки. Все великие люди были благословенны и прокляты.
ТАЙНА СИЯ ВЕЛИКА ЕСТЬ
Истинный лидер фигура таинственная, почти мистическая. Можно сказать, Богом поцелованная.
Чем меньше люди знают о нем, тем он привлекательнее, интереснее, весомее, значительнее.
Великими обычно называют людей, которые привлекают к себе всеобщее внимание тем, что они способны силой своей власти изменить мир вокруг нас. Они обладают мистическим авторитетом, они могут ощутимо определить ход событий.
Вся их жизнь тайная история или сокровенное сказание.
Успешный лидер никого не приближает к себе "на расстояние протянутой руки". Он никому не позволяет разглядеть в себе "простого" человека.
Он прекрасно знает, что стоит ему позволить хоть кому-то увидеть в нем просто человека, как все будет потеряно его проглотят с потрохами, им тут же пресытятся.
Власть вообще явление загадочное, не поддающееся полному рассекречиванию ни в какие времена. И власть имущие столь же непостижимы умом простых смертных, как молчаливый Сфинкс или улыбающаяся Джоконда.
История хранит имена тех людей, жизнь которых была окружена тайной, они и приходили в этот мир и уходили из него какими-то звездными путями.
