Только прикоснись

Раздаточный материал
ДИЛЕММА НАЧАЛЬНИКА
Роли
Роль А
Одного из членов руководимой вами рабочей группы, Б, скоро должны повысить в должности. Вы сами рекомендовали его на более высокую должность и испытываете немалое удовлетворение от того, что его уже официально поставили в известность о положительном ответе на поданное им заявление.
Б одинок, никогда не был женат и не имеет никаких семейных обязанностей. Поэтому у него не возникнет каких-либо проблем из-за частых командировок, неизбежных на новой работе.
На прежнюю должность Б в рабочей группе вы назначили В. В очень рада получить более ответственную работу и с нетерпением ждет, когда же она сможет приступить к своим новым обязанностям, особенно потому, что до этого ей пришлось бороться с незначительным физическим недугом.
Через несколько минут к вам в кабинет придет приглашенный вами Б. Вы хотите поздравить его с новым назначением и обсудить дальнейшее развитие его карьеры. В весьма маловероятном случае, если Б откажется от повышения (хотя вы и представить не можете, что произойдет подобный нонсенс), вам придется обсудить с ним ситуацию с В, чтобы попытаться вместе прийти к какому-то компромиссу и не слишком сильно обмануть ее ожидания.
Роль Б
Вы - член рабочей группы под руководством А. Вам только что сообщили о повышении в должности. Начальник сам рекомендовал вас на это повышение и, без сомнения, будет весьма рад услышать, что ваша кандидатура одобрена руководством.
Вы одиноки, никогда не состояли в браке и не имеете никаких семейных обязанностей, поэтому у вас не возникнет каких-либо проблем из-за частых командировок, неизбежных на новой работе.
Однако после прохождения ежегодного медосмотра вы узнали, что ВИЧ-инфицированы. Врач сказал, что теперь вам следует избегать дополнительных нагрузок, но при этом можно продолжать работать на прежнем месте.
Через несколько минут вы встречаетесь со своим начальником А и решили сообщить ему, что отказываетесь от повышения, хотя до конца еще не определились, откроете ли ему настоящую причину подобного решения. Вы знаете, что А серьезно огорчится, узнав ваш ответ, причем не только из-за вас, но и потому что В, которая должна была получить вашу должность, очень обрадовалась перспективе занять ваше место в рабочей группе, особенно после того, как ей пришлось бороться с незначительным физическим недугом.

46. Только прикоснись

Анкета по вопросам охраны здоровья на рабочем месте
Необходимое время. Около 1 часа.
Цель. Помочь участникам выяснить и осознать свои чувства по поводу совместной работы с коллегой, у которого может быть СПИД.
Размер группы. Любой.
Условия проведения. Классная комната, где участники могли бы заполнить анкету. Копии анкеты следует приготовить заранее для всех участников тренинга (см. ниже).
Проведение. Объясните участникам цель упражнения, затем раздайте анкеты и попросите их заполнить.
Обсуждение. Начните общее обсуждение количества баллов, проставленных участниками. По их мнению, точно ли отражают баллы их чувства по поводу описанной в анкете проблемы?
Заключение. Расширьте рамки дискуссии, чтобы рассмотреть другие аспекты вопросов охраны здоровья на рабочем месте. Например, должны ли ИСУП (информационные системы управления персоналом) содержать строго конфиденциальную и личную информацию о сотрудниках?

Если да, то как обеспечить невмешательство в их личную жизнь?
Раздаточный материал
ТОЛЬКО ПРИКОСНИСЬ
Анкета
Обведите в кружок ваш вариант ответа на каждый вопрос.
1, Вы узнаете, что ваш коллега, с которым вы пользуетесь одними и теми же принадлежностями для приготовления кофе и одним туалетом, ВИЧ-инфицирован. Какова ваша реакция?
а) Ну и что?
б) Вы считаете, что риск заражения настолько незначителен, что вам
не нужно ничего менять в своем поведении.
в) Вы собираетесь в будущем ходить в туалет на другом этаже, а круж-
ку и ложку для кофе держать в ящике своего стола.
г) Вы считаете, что этому человеку вообще не место на работе, и соби-
раетесь поднять этот вопрос перед руководством.
2. Вы и ваши коллеги знаете, что Джон умирает от СПИДа. Он твердо наме-
рен продолжать работать до тех пор, пока будет на это способен. Вы все
согласились с его решением и стараетесь максимально поддержать Джо-
на и помочь ему с медицинской страховкой. Но недавно стало очевидным,
что качество работы Джона заметно ухудшилось и клиенты не получают
должного обслуживания. Поступало очень много жалоб по поводу каче-
ства его работы. Тем не менее Джон не хочет принимать помощи от кол-
лег. Что вам делать?
а) Настаивать, чтобы Джон взял отпуск по болезни и не возвращался
после него на работу.
б) Настаивать, чтобы один из сотрудников помогал Джону в работе.
в) Оценить объективно работу Джона, чтобы решить, насколько обосно-
ваны жалобы клиентов и действительно ли он один виноват в воз-
никновении этих жалоб.
г) Оказать Джону максимальную поддержку. Пусть он продолжает само-
стоятельно работать так, как ему это удается, если он этого хочет. Вы
можете разобраться со всеми возникшими проблемами после того, как
ему все же придется оставить работу по состоянию здоровья.
3. Вы работаете ассистентом врача в семейной стоматологической клини-
ке. Вы узнаете от знакомого вашего знакомого, что у одного из ваших
постоянных пациентов обнаружены симптомы СПИДа на ранней стадии.
В клинике уже принимаются все стандартные меры предосторожности
против распространения инфекций, включая ВИЧ. Как вы собираетесь
реагировать на такую информацию?
а) Предупредите администратора клиники и каждого стоматолога в от-
дельности о риске при лечении этого пациента.
б) Порекомендуете с еще большей серьезностью относиться к мерам
предосторожности в клинике.
в) Порекомендуете пациенту, чтобы он(а) открыл(а) эту информацию
врачу, которого он(а) обычно посещает.
г) Никак: вы уверены, что и так предпринимаются все необходимые
меры предосторожности.
4. В вашей организации внесено предложение, чтобы в ИСУП были вклю-
чены данные о результатах анализа на ВИЧ-инфекцию сотрудников, что
предполагает ежегодную медицинскую проверку всех, включая и вас.
Какие чувства вы испытываете по этому поводу?

Часть II. Обучающие упражнения по управлению персоналом
ау"Вы не против медицинской проверки, но не хотите, чтобы результаты были включены в ваше досье.
б) Вы считаете, что работодатель не вправе этого делать. Если руковод-
ство высшего звена будет настаивать на тестировании, вы заявите
об этом в органы антидискриминационного контроля (если они су-
ществуют в вашей компании).
в) Вы бы не хотели работать в компании, в которой действует такое пра-
вило. Если руководство предпримет подобные действия, вы немед-
ленно уволитесь.
г) Вы считаете, что такой анализ - очень хорошая идея. Лично вам не-
чего бояться.
5. На ежегодном пикнике сотрудников компании вам очень захотелось пить, но напитков больше не осталось. Коллега, с которым вы в очень хороших отношениях, предлагает вам допить свою открытую банку с кока-колой. Вы подозреваете, что этот коллега - гомосексуалист, и вам известно, что он живет в одной квартире с другом, у которого выявлен СПИД.

Как вы отреагируете?
а) Вежливо откажетесь, объяснив это тем, что никогда не пьете ни с кем
из одной бутылки.
б) Примете предложение. Это нисколько не опаснее, чем пить из банки
любого другого человека.
в) Без колебаний возьмете предложенную банку, поблагодарив кол-
легу.
г) Возьмете банку, под каким-нибудь предлогом отойдете в сторону и
выбросите ее.
Подсчет баллов
1. 2. 3. 4. 5.
а: 10 а: 2 а: 2 а: 8 а: 2
6:8 6:5 6:8 6:10 6:8
в: 5 в: 8 в: 5 в: 5 в: 10
г: 2 г: 10 г: 10 г: 2 г: 5
Если вы набрали от 40 до 50 баллов, то у вас, похоже, нет никаких проблем из-за совместной работы с человеком, у которого СПИД.
Если у вас 25-39 баллов, вы оцениваете подобную ситуацию как проблемную, но считаете, что если принимать разумные меры предосторожности, особой опасности не возникнет.
Если у вас менее 25 баллов, вы считаете, что такая ситуация несет для вас определенный риск.

Содержание раздела