d9e5a92d

Обращение с циркулярными документами


Например, я нередко получаю опросные листы от какого-нибудь студента-выпускника, занимающегося исследованием стресса. Как правило, я откладываю анкету в сторону и заполняю ее позже. Однако это потеря времени. Возвращаясь к ней позже, я снова буду тратить время на ознакомление с ней. Если возможно, занимайтесь делами сразу.

Это значит, сталкиваясь с задачей в первый раз, будьте готовы сразу же завершить над ней работу. Обращение с циркулярными документами
Другой путь обращения с анкетами выбрасывать их в мусорный ящик. Как часто вы получаете "пустую" корреспонденцию, которая адресована "жителю" (это понятно из надписи на конверте)? Вместо того чтобы знакомиться с ее содержанием, мы должны сразу ее выбросить.

В противном случае мы тратим время на то, чтобы открыть конверт и читать чепуху.
Ограничение перерывов во времени
В течение дня нас постоянно отрывают от дел. Учитывая это, мы должны оставлять время для незапланированных перерывов. Не делайте свое расписание настолько плотным, чтобы какие-либо перерывы заставляли вас волноваться. С другой стороны, постарайтесь свести эти перерывы к минимуму.

Существует несколько путей, с помощью которых вы можете этого добиться. Вы можете не отвечать на телефонные звонки в определенные часы. Попросите своего товарища по комнате, мужа (жену) или ассистента принимать сообщения и просить позвонить позже. Делайте то же самое с посетителями.

Любого, кто вас навещает, попросите вернуться в другое удобное для вас время или перенести визит на более поздний срок. Если вы серьезно задумываетесь о лучшем использовании своего времени, вам неизбежно придется воспользоваться некоторыми из этих средств ограничения перерывов во времени. Придерживайтесь составленного расписания настолько точно, насколько это возможно.
Инвестирование времени
Суть управления временем заключается в ton, что сначала вы должны "вложить" время, чтобы выиграть ог правильного использования его впоследствии. Те, кто посещает мои курсы или семинары, часто говорят: "У меня нет времени органи-
зовать себя тем образом, как вы предлагаете". В этом заключается парадокс. Тем, кто чувствует, что у них нет времени спланировать свое время, возможно, приходится тратить больше времени, чем тем, кто чувствует, что у них есть время.

Не совсем понятно? Хорошо, позвольте мне объяснить это иначе: если вы настолько заняты, что у вас даже нет времени для составления расписания своих дел и определения приоритетов, это уже само по себе свидетельствует о том, что вам не хватает умений и навыков по управлению временем. Время, потраченное на себя самого, принесет дивиденды, давая вам возможности достичь большего в том, что по-настоящему важно для вас.
Сеть социальной поддержки
Как уже упоминалось ранее, одним из защитных факторов, которые предотвращают недомогания или болезни, связанные со стрессом, является социальная поддержка. Социальная поддержка это чувство причастности, чувство принятия, чувство того, что тебя любят, чувство того, что ты нужен "сам по себе, а не потому, что ты можешь что-то сделать" [2]. Другими словами, это значит, что у вас есть люди, с которыми вы действительно можете поговорить, которых вы считаете близкими и с которыми вы можете разделить свои радости, проблемы, опасения и любовь.

Социальная поддержка может проявляться в разных формах. Матих и Симе [3] выделяют три разных вида социальной поддержки: 1) материальная (например, деньги или машина напрокат); 2) эмоциональная (например, любовь или забота); 3) информационная (факты или советы). Хауз добавляет четвертый тип поддержки оценочную.

Это предоставление человеку информации о его жизни с целью повышения его самооценки [4]. Социальная поддержка может оказываться членами семьи, друзьями, возлюбленными или кем-либо другим, кто может предоставить то, что описывалось выше.
Существуют две гипотезы о способах оказания социальной поддержки, чтобы помочь кому-либо справиться со стрессом [5]. Первая теория прямого влияния рассматривает поддержку как способ предотвращения основополагающего влияния стрессоров. Например, поддержка, полученная в форме информации или совета, может помочь вам в выборе работы и избежания ненужного стресса. Вторая теория теория накопления стресса утверждает, что социальная поддержка полезна после пережитого стресса, для предотвращения негативных последствий того или иного события. Например, вы можете потерять свою работу.



Но ваши друзья и члены вашей семьи помогут вам не упасть духом после этого. Каплан [6] выдвигает иное утверждение: группа социально активных граждан помогает личности мобилизовать ее психологические ресурсы и справиться с эмоциональными нагрузками; она разделяет задачи и затем обеспечивает человека необходимыми деньгами, материалами, инструментами, делится необходимыми навыками и рекомендациями, как лучше адаптироваться к существующей ситуации. Она помогает индивидууму лучше справляться со стрессорами и спокойнее к ним относиться.
Здравый смысл, говорит о том, что социальная поддержка помогает предотвратить воздействие стрессоров и возникновение негативных последствий. Я добровольно вызвался провести месячный семинар по управлению стрессом для родителей, временно проживающих в доме Рональда Макдональда в Вашингтоне,
D.C. (округ Колумбия). В этом доме живут семьи с тяжелобольными детьми, которые проходили курс лечения в местных больницах. Большинство семей, живущих в доме, это семьи военных, приехавших для лечения детей издалека, часто из других стран, или из удаленных штатов США. Так или иначе, все находятся достаточно далеко от родственников и друзей. Социальная поддержка, оказываемая семьям, находящимся в доме, штатом сотрудников и другими семьями бесценна.

Действительно, когда мы проводим оценку семинарам по управлению стрессом, которые я проводил там, родители заявляют, что больше всего они ценят возможность общаться с другими семьями, переживающими подобную стрессовую ситуацию. Вы, вероятно, также посчитаете достаточно ценной возможность поговорить о своих проблемах и стрессорах с друзьями и родственниками. Возможно, вы даже не осознавали, что обладали социальной поддержкой.
Было обнаружено, что социальная поддержка влияет на несколько параметров, связанных со здоровьем и болезнями. Беременные женщины с хорошей социальной поддержкой вне зависимости от количества набранных жизненных событий имели в 3 раза меньше осложнений, чем беременные женщины со слабой социальной поддержкой [7]. Было обнаружено, что у женщин, которые переживали сильный стресс, но получали моральную поддержку близких людей, развивалась меньшая депрессия, чем у женщин, переживающих жизненный стресс, но не имеющих таких взаимоотношений [8].

У безработных мужчин с высокой социальной поддержкой был более низкий уровень холестерина в сыворотке крови, меньше симптомов болезни и эмоциональных реакций, чем у безработных мужчин с низкой поддержкой [9].
Данные последних исследований согласуются с этими более ранними результатами. Например, когда расписание занягий у студентов было изменено, чтобы усилить привязанность к наставникам и кураторам, достигаемая за счет этого социальная поддержка привела к повышению академических показателей [10]. Было установлено, что поддержка, получаемая от других, также помогает отсрочить или избежать развития ИБС [И].

Больные иеланомой, участвовавшие в шестинедельной группе поддержки, подверглись лишь половине всех негативных последствий, которые испытали на себе остальные больные, не участвовавшие в группе [12]. И наоборот, недостаток социальной поддержки, испытываемый мужчинами, больными СПИДом, приводил к повышению у них уровня стресса [13]. Интересное наблюдение было сделано Соломоном [14], который представил данные о том, что одинокие солдаты более склонны к развитию стресса в боевых условиях. Соломон рекомендовал выявлять одиноких солдат на ранних этапах, а их офицерам и товарищам оказывать им социальную поддержку. Совершенно оправданно такое же раннее выявление одиночества среди студентов колледжа, что позволяет оказывать им адресную социальную поддержку.

Для осуществления этих мероприятий следует привлечь университетский центр здоровья, консультативный центр или учебную часть.
Что касается социальной поддержки, то туг нужно учитывать существование разницы между мужчинами и женщинами. Исследователи обнаружили, что в то время как мужчины при столкновении со стрессором готовы к реакции борьбы или бегства, женщины склонны к реакции "приближения и сближения" [15]. То есть при столкновении со стрессором жепшдн тянет "приблизиться" к детям и близким (защитить их) и поиску поддержки у других женщин. Это усваивается
ими с детства. Мальчики меньше тянутся за поддержкой, вместо этого они больше времени тратят на физические упражнения, телевизор или компьютер [16].
Чтобы определить уровень своей социальной поддержки, заполните следующую анкету, разработанную Дуайтом Дином. Для каждого утверждения выберите одну из следующих букв:
А полностью согласен;
Б согласен;
В сомневаюсь;
Г-не согласен;
Д решительно не согласен.
1. Иногда я чувствую себя самым одиноким в мире.



Содержание раздела