Исследование синдрома отключения

Если вы ответили "да" более чем на половину утверждений в опроснике (с. 352), посвященном выгоранию, то, вероятно, вы находитесь в состоянии "отключки". Если вы ответили "да" .на пятнадцать и более утверждений, возможно, вы выгораете (или уже выгорели).

Однако признайте, что вы можете исправить ситуацию, воспользовавшись предложениями по управлению стрессом, перечисленными в данной главе.
Выгорание очень распространено среди специалистов, работающих с людьми: полицейских, учителей, социальных работников, психологов, медсестер [52, 53]. Кроме симптомов, перечисленных выше, выгорание может проявляться в снижении самооценки, прогулах, негативном отношении к другим людям, грубости, искажении моральных ценностей, низкой производительности, инцидентах на работе и ухудшении взаимоотношений и провоцировать текучесть кадров [54].
Явление выгорания можно рассмотреть и с точки зрения прогрессивного пятиступенчатой^ подхода.
Стадия первая (медовый месяц). На этой стадии работник обычно доволен работой и заданиями, относится к ним с энтузиазмом. Однако по мере продолжения этой стадии работа начинает приносить все меньше удовольствия и работник становится менее энергичным.
Стадия вторая (недостаток топлива). На этой стадии появляется усталость, и работник может начать употреблять наркотики. Другой симптом здесь проблемы со сном.
и День Благодарения, мне приходится таиться, чтобы члены моей семьи не догадались, чем я занимаюсь".
7. Можете ли вы работать всегда и везде? Двух компаньонов фирмы Крават (Cravath), Свэйна и Мура, две самые престижные юридические фирмы спросили о том, кто отрабатывает большее количество часов в день. Один из них сказал, что работает двадцать четыре часа в сутки и получает соответственно, а потому посчитал, что больше некуда.

Однако его соперник сказал, что, совершая однодневный перелет в Калифорнию, он работает в самолете, таким образом отрабатывая двадцать семь часов в сутки.
8. Трудно ли вам уйти в отпуск? Джордж Луи, артистический директор рекламного агентства Луи Питтс Гершон (Lois Pitts Gershon), немного задумался при вопросе, когда он в последний раз был в отпуске. Наконец он вспомнил: в 1964 году - практически четырнадцать лет назад!
9. Боитесь ли вы выхода на пенсию? После увольнения из рекламного агентства, создавшего множество ставших классическими слоганов типа слогана для Клэрол: "Делает она.., или нет?", Ширли Поликофф открыла свое собственное рекламное агентство. Будучи президентом рекламного агентства, она все еще - уже шесть лет спустя после наступления пенсионного возраста - не собирается оставлять работу или снижать нагрузку.

Она говорит: "Сейчас я делаю больше, чем когда-либо. Я не представляю, как можно уходить на пенсию, если в вас полно жизни и ваше здоровье в порядке! Меня придется выносить в гробу!"
10. Нравится ли вам ваша работа? Как однажды сказала Джойс Кэрол Оутс, канадская писательница, в интервью Нью-Йорк Тайме: "Мне никогда не приходилось усердно трудиться, да и вообще "работать"...Сочинительство и преподавание всегда были для меня настолько обильным источником вознаграждения, что я никогда не считала их работой в общепринятом смысле".
Стадия третья (хронические симптомы). На этой стадии чрезмерная работа приводит к таким физическим явлениям, как измождение и подверженность заболеванию, и к таким психологическим явлениям, как острая злоба и чувство подавленности.
Стадия четвертая (кризис). На этой стадии может развиться настоящее заболевание, в результате чего человек теряет работоспособность. Кроме того, из-за возникающего пессимизма, сомнений в себе и/или озабоченности проблемами могут испортиться отношения в семье.
Стадия пятая (пробивание стены)- На этой стадии физические и психологические проблемы переходят в острую форму и могут спровоцировать развитие болезни, которая может угрожать жизни. У работника теперь столько проблем, что его или ее карьера находится под угрозой.
Итак, что же можно сделать с выгоранием? Эксперт по этой проблеме советует следующее.
1. "Зачем я работаю?" Составьте список всех причин и реальных, и абстрактных, которые заставляют вас работать. Определите мотивацию, ценность и значение своей работы.

2. "Я действительно хочу этим заниматься". Перечислите то, чем вам нравится заниматься, в убывающей последовательности. А теперь вспомните, когда вы последний раз этим занимались.
Исследование синдрома отключения
Вы страдаете от выгорания или вы еще на пути к нему и находитесь в стадии отключения? Заполните приведенный ниже опросник и выясните это. Напротив каждого высказывания поставьте букву П (правда), если это соответствует действительности, и букву Л (ложь), если нет.
1. Снижается ли эффективность вашей работы?
2. Потеряли ли вы часть инициативы на работе?
3. Потеряли ли вы интерес к работе?
4. Усилился ли ваш стресс на работе?
5. Вы чувствуете утомление или снижение темпа работы?
6. У вас болит голова?
7. У вас болит живот?
8. Вы убавили в весе?
9. У вас проблемы со сном?
10. Ваше дыхание стало прерывистым?
11. У вас часто меняется настроение?
12. Вы легко злитесь?
13. Вы легко подвергаетесь фрустрации?
14. Вы стали более подозрительным, чем обычно?
15. Вы чувствуете себя более беспомощным, чем всегда?
16. Вы употребляете слишком много лекарств, влияющих на настроение (транквилизаторы, алкоголь и так далее).
17. Вы стали менее гибким?
18. Вы стали более критично относиться к собственной компетентности и к компетентности
других?
19. Вы работаете больше, а чувствуете, что сделали меньше?
20. Вы частично утратили чувство юмора?
3. Создайте группу поддержки. Это регулярные встречи друзей и сотрудников.
4. Начните заботиться о своем физическом здоровье. Сюда входят физические упражнения, питание и борьба с вредными привычками, например курением.
5. Начните заботиться о своем психологическом здоровье. Используйте для этого тренинги: релаксации, ведения переговоров, управления временем и ассертивности.
6. Делайте каждый день какую-нибудь глупость. Покатайтесь на скейте, поиграйте в классики, попускайте мыльные пузыри или погримасничайте. Расслабьтесь, улыбнитесь и не воспринимайте себя слишком серьезно [55].
Как у вас дела в школе? Или на работе? Вы выгораете?

Если это так, то собираетесь ли вы что-то с этим делать? Вы контролируете себя и свои чувства. Вы можете усилить этот контроль.

Вы можете не стать жертвой выгорания, если выберете именно это.
Женщины и работа вне дома
Хотя та работа, которую женщины выполняют по дому, является такой же важной, если даже не больше, чем работа вне дома, этот раздел посвящен именно второму. Перед тем как идти дальше, было бы интересно узнать, сколько вы знаете об экономической роли женщин. Чтобы определить это, подумайте, какие из нижеперечисленных утверждений истинны, а какие ложны.
1. Женщинам платят столько же, сколько и мужчинам, за ту же самую работу.
2. Женщинам платят столько же, сколько и мужчинам, если у них такой же уровень образования.
3. Мужчины подвергаются сексуальным домогательствам на работе так же часто, как и женщины.
4. Обычно все женские специальности уже заняты мужчинами.
5. Женщины, принадлежащие к расовым, этническим и другим меньшинствам, получают столько же, сколько и мужчины из этих же меньшинств.
Если вы считаете, что все пять положений ложны, то вы приняты в почетные члены Общества друзей музея правды, а если вы посчитали все утверждения истинными, то вы всего лишь боров-шовинист, которого можно приготовить на Рождество или Хануку.
В данном разделе представлена статистика, демонстрирующая то, что женщин ущемляют в профессиональном мире, и особенно это касается женщин из меньшинств. Они зарабатывают меньше, даже если работают на одинаковых должностях и имеют одинаковое образование. И более того, женщины подвержены сексуальным посягательствам и половой дискриминации на работе в большей степени, чем мужчины.

Хотя большое количество женщин работают вне дома (57%) [56], в основном они занимают традиционные должности: секретарь, регистратор, медсестра, библиотекарь, сиделка или учительница младших классов это касается 80% женщин [57].
Таким же стрессогенным является тот факт, что женщины зарабатывают меньше, чем мужчины практически любого возраста и любой специальности. Более того, такой разрыв сохраняется даже при сравнении мужчин и женщин одного уровня образования.
В 1997 году средний заработок женщин - исполнителей, администраторов и менеджеров составлял 24 973 доллара, тогда как для мужчин тех же должностей он составлял 33 674 доллара. Среди профессионалов средний заработок женщин составлял 33 037 долларов, мужчин 50 149 долларов. Даже в традиционной для женщин работе в административной сфере (включая конторские должности) обнаружено, что женщины зарабатывают меньше мужчин (22 474 доллара по сравнению с 29 442 долларами) [58]. К 2000 году Бюро труда Соединенных Штатов (U.S.

Bureau of Labor) показало, что женщины зарабатывают 76,5 цента на один доллар, заработанный мужчинами. Однако по некоторым категориям в 2000 году женщины зарабатывали больше, чем мужчины.

Содержание раздела